本报讯(通讯员 吴玲玲 记者 郭萌)“小全啊，我有一桩烦心事，想请你们帮忙解决一下。”近日，市委老干部局服务科工作人员全昕接到一位97岁离休老同志的“求助”电话，他第一时间向主要领导汇报，随后火速赶到了老同志家中。

据了解，这位老同志家住市中医医院附近的一处民房，但近期他的邻居在装修过程中将产生的建筑垃圾堆放在他家门口的空地上，侵占了他日常出行的道路，给他的生活带来了不便。面对这一状况，老同志心中虽有不满，但考虑到自己年事已高，子女不在身边，又担心与邻居直接沟通可能引发不必要的冲突。就在这时，老同志想到了全昕，将自己的想法和盘托出。了解具体情况后，全昕联系了市住建局和社区的相关工作人员，共同来到这位老同志的邻居家中，耐心细致地做思想工作。几轮劝导下，邻居认识到自身行为的不妥，表示将安排工人进行垃圾清运。当天下午，全昕再次赶到现场跟踪进展，直到建筑垃圾全部清运完毕。

据了解，今年以来，市委老干部局服务科已为15名离休干部解决实际困难22件。2022年，该局服务科工作人员全昕还获得“全省优秀老干部工作者”荣誉称号。