本报讯(通讯员 周琳 记者 郭萌)“感谢你们多次帮忙协调我们之间的矛盾，真是太感谢了。”城南新区村民陈某与梁某因经济纠纷多次协商无果，区矛盾纠纷调处化解中心工作人员多次召集双方耐心调解，终于调解成功。

近年来，城南新区坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索矛盾多元化解新思路、新模式，多措并举建好用好1个矛调中心、13个矛调工作站。该区在矛调中心和矛调工作站设置了信访接待、法律服务、劳资纠纷、矛盾调解等办公窗口，以及领导值班室、律师工作室等功能室，及时了解和回应群众诉求，实现矛盾纠纷调处“一站式”受理、“一窗式”服务、“一揽子”调处。针对基层政法力量分散的问题，矛调中心和矛调工作站探索建立“警司治”联动工作机制，有效整合公安、司法、社会治理力量，联合开展问题调查、携手推动矛盾化解。同时，发挥部门合力，集中处理工程纠纷、企业破产和生态问题;建强工作队伍，统筹好镇村干部、法律明白人、志愿者、五老等社会各方力量。

今年1至11月，矛调中心共接待来访群众71批223人次，化解矛盾纠纷67件;村(社区)矛调工作站共受理化解矛盾纠纷355件，化解率达到98%以上。