前两天，我遇上一件棘手的事。班上一名女生小悦将另一女生小絮桌面上的书推到了地上。得知此事后，我很理智，觉得应该先了解事情发生的原委，而后方能进一步实施教育。我把小悦叫到办公室，亲切地问：“你遇上什么不开心的事了，要把火气发泄到同学的身上？”她如实地说明了事情的前因后果。原来，音乐老师问小悦的理想是什么，小悦说是当一名“空姐”，这话落在小絮的耳朵里，她嘲笑小悦身体胖，个子矮，要当“空姐”得下辈子。小悦听到这样的讥讽，感觉自尊心受到打击，非常气愤。所以，等音乐老师一走，她便“报复”了对方。女孩子最讨厌他人评价其长得胖，或不美。而小絮恰恰忽略了这一点。我还是没有生气，仍和善地问：“你报复了，感觉怎么样？”我希望通过这个问题，让学生认识到即使你发泄了心中怨气，自己也不可能从中得到快感或者是成就感。小悦说：“没感觉。”“那怎么评价自己的行为呢？”小悦回答：“有点过分了。没把老师的话当回事。”我希望学生犯错后，先要认识到自己的错误，只有在自己愧疚、自责时，教育的效果才能达到最好。我听小悦这么说，露出了笑容：“其实谁都有冲动的时候，尤其是自己受到伤害时。小絮错在先，而你的报复制造了新的错误。就像你会认为小絮没素质，现在，觉得自己的行为有素质吗？你觉得这件事怎么解决才是圆满的？”我更想激起学生内心世界，鼓励他们考虑处理问题的方法，变成自己应怎么做，而不是老师让你怎么做。小悦的回答没有让我失望：“小絮是我的好朋友，她就是个心直口快的人。她嘲笑我的话，我挺生气的，不过，现在想想，我完全可以单独跟她谈话，告诉她我在这件事上的感受，说不定，她意识到错误后会跟我道歉。甚至，她会认为我是个宽容大度的人。就像聂荣臻将军一样。”刚学过《聂将军与日本小姑娘》一课，小悦的印象挺深。我表扬了小悦：“你说得多好，如果刚才没有那些过激行为，用你说的方法做，就没有同学们诧异的眼神了，也就没有老师对你的不理解了。是不是？当然，人非圣贤，孰能无过。关键是知错就改。遇事要冷静地处理，不能冲动。不是有句话吗？冲动是魔鬼。是不是这个理？我觉得你能从这件事上吸取教训，并在以后的学习生活中加以注意，这就是做人的成功之处。你能做到吗？”小悦认真地点点头，并表示会向小絮道歉。我拍拍她的肩膀，说：“我拭目以待，希望能从你的日记里读到道歉的结果。我相信你能做到。”教师要用发展的眼光看待学生，不能只是为了解决眼前的问题，应该把教会学生做人作为教育时的永恒话题，不断强化学生的自我意识，促进他们自律，提高他们认识处理问题的能力。

第二天，我果真读到了小悦的日记，她对这件事的反思很到位，当她向小絮道歉时，得到了小絮的谅解，小絮还主动为此事跟小悦道歉，这让小悦非常开心。她写道：“这也许就是宽容的力量。”既然双方都认识到错误，且承认错误，实现和解，那我就没有必要再找小絮谈话了。因为小絮从小悦身上已经得到教育了。这就是教育延伸的力量。

实践经验告诉我，教育学生时，能从学生角度考虑问题，处处施以关怀，时时倾注期待，学生也能从老师的教育里发现自身的不足，并诚恳地接受老师的批评教育。因此，学生犯错了，教师不能简单地进行批评教育，而要运用言语智慧，教育学生学会做人。这样，治标又治本，从而体现教育的强大魅力。