人们常说，服务行业是一个窗口，它能折射出地方的文明，映现出人们的面貌，展示出市民的素质乃至崇高的境界。浴室也不例外，就我经常接触到的就有许多真、善、美的言和语、人和事，甚至结识了不少的浴友，这些浴友，精神之可贵，心灵之善良，品德之高尚，像涓涓细流，滋润着我的心田，像座座瓷炉，陶冶着我的情操。

我曾见到一位老人，由于体质虚弱，在浴池里晕过去了，正当大家不知所措之时，忽见一位浴友敏捷地跑了过去，抱起老人，直奔堂口，小心翼翼地放在躺椅上，又是拿毛币替他擦脸，又是掐老人的“虎丫”，直至老人醒来，端茶水给老人喝，并详细问老人家的地址，且替他穿好衣服，直至送老人回家……

我曾经见到一位浴友，拿着一件高档内衣，在堂口转来转去，焦急地逐一询问着“是谁的内衣丢了，是谁的内衣丢了”，一直无人回应，后来又问服务员，还是无人认领，这位浴友自言自语地说：“这个老兄，回去发现丢了东西，肯定要着急的、着急的……说不定老婆还会怪罪。”好似自己遗失了什么物品似的。

更值得一提的是堂口的服务员，常常给我们留下美好的印象，“谁的钥匙丢啦”，“谁的皮夹丢啦”，“谁的……”乃至有的浴友的香涸、肥皂盒、打火机甚至贵重的物品忘记带走，每逢下次再来沐浴，我们的堂口服务员都要来一次“招领启事”，使许多浴友的物品“完璧归赵”。岂止是“完璧归赵”，我分明看到了良知的昭示，文明的传动，和谐的基调。

尤为难忘的是去年的春节前夕，浴室里雾气环绕，人们喜气洋洋，沐浴净身，迎接新年的到来：新衣服、新领带、新皮鞋、新扮装，点缀在堂口的空间，塞满每个座位。忽然间只听浴池里骚动起来了，喧闹起来了，众人你一言我一语……原来是一位浴客不小心滑倒了，屁股正巧碰到一个土式的剃须刀上，顿时鲜血飞溅，只见一位浴友友善而镇定地说：“不要慌，跟我上来。”到了他的座位，这位浴友敏捷地拿出“创口贴”，抹干这位浴客身上的血水，娴熟地把“创口贴”贴在了他的伤处，血止住了，安然无事了。

至于大家在沐浴时，浴友们之间，相互递个拖鞋，接一条毛巾，借个肥皂，让个座位，更是屡见不鲜……

那张张善良的面孔，那件件动人的小事，似缕缕春风拨动着人的心弦，净化着人的心灵。