1999年初，而立之年的我，成了一名农电工。二十年来，我没有成绩可晒，也没有贡献可讲，有的是对农电这份工作的深情。从用电股农电组、农电联站、农电总站、三为公司、营销部、农电公司再到如今的扬州三新供电服务有限公司高邮分公司，名称不断变化，而始终不变的是“人民电业为人民”的根本宗旨，“努力超越，追求卓越”的企业精神，“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，“为农民、为农业和为农村经济发展服务”的农电战略，一代代农电人为之奋斗，用自己的美好青春，换取了农电的又好又快发展。当然，上级没有忘记我们，我从黄洪余同志获得的全国优秀农电工荣誉中，看到了一级又一级组织对农电员工各项工作的认可。诚然，我们也心系农电，我从茆叶华同志一家“三代电工”中，看到了农电事业的星火相传；从“女儿的榜样”董和娟同志学无止境的精神境界中，看到了年轻一代农电人的进取意识；从“最美农电人”居远东同志不服老、不服输的紧跟时代潮流中，看到了老一代农电人与时俱进的拼搏精神。他们已经把农电企业作为自己的“娘家”，把个人的不懈追求融入到农电企业发展愿景，同呼吸、共命运、促繁荣，正是带着这份情、这份爱，才激发“撸起袖子加油干”的热情，从而一心一意、全心全意地为人民群众美好生活服务。

二十年来，我见证了农电的发展。那时，我在农电总站担任秘书，一间办公室、一部电话机、一台油印机就是总站的全部家当，布置一项工作要么电话通知，要么文件传达。电话通知到全市33个乡镇电力管理站至少需要半天时间，没人接电话或通话效果不佳的现象比较普遍，电话通知一项工作需要费很大的周折。文件送达的速度也比较缓慢，先要把文件油印出来，然后盖章、套上信封，再到邮政局寄出，至少也得两天时间对方才能收到信件。现在的境况大不相同，三新高邮分公司不仅配备计算机、传真机、复印机和办公自动化设备等，而且还设置了农电管控中心，借助于互联网+，直管直控到全市任何一个农村低压台区，实现了台区各项指标的可控、在控。而想布置一项工作，可以通过传真、内网、外网、微信、移动作业终端等多种途径下达，无论内容有多么复杂，也只是分分秒秒的事情。

纵观农电发展进程，办公现代化只是冰山一角，坚强农村电网、全能型服务更能体现出农电日新月异的变化。特别是我亲身经历的二十年，农村用电从小到大，农网设施由弱到强，并借助于农电信息化，实现了农网智能化。而在三十年前，农村用电尚未得到全面普及。记得我上中学的时候，一个同学因为家庭作业没有完成，他给老师的理由是家里晚上停电了。同学们都向他投去羡慕的目光，因为当时乡下普遍点煤油灯，而他家居然有电灯，真是条件太好啦。上世纪九十年代初，尽管村村通电，但晚上拉闸限电很正常，被群众戏称为“睡觉电”，即使春节期间勉强供电，离变压器稍微远一些的用户，电视机也不能正常工作，只能看复播的“春晚”。进入二十一世纪，电网加速度发展，全市每年都要投入上亿元的资金进行配农网建设与改造，实现了10千伏线路“手拉手”供电，打造了一批批合格台区、标准化台区、一流配电台区，建成了一个个新农村电气化村、新农村电气化乡镇，供电可靠性、供电电压质量全面提升，满足了人民群众日益增长的物质文化生活的需求。

如果说坚强农村电网为可靠供电夯实了基础，那么全能型服务则为可靠供电提供了保障。二十年来，在农电体制上、机制上不断把“三农”服务工作引向深入，从村电工的三统一管理、乡镇供电所作业组织专业化管理，到台区经理制，农电服务工作也由窗口规范化服务、城乡一体化服务拓展到全能型服务。一系列服务举措和方式、方法，提高了供电服务效率，树立了农电良好形象。过去，我对农电工的身份确实有自卑感，总觉得别人瞧不起自己，没有一点点自信心。每当别人询问我的职业，我总是遮遮掩掩，不作正面回答。2009年，我从农电公司调整到到乡镇供电所工作，到了最基层，经常和用户打交道，听得最多的话就是“供电所服务态度最好，做事情最实在，从来不瞎来”……说得我心里就像有一股“电暖流”，温馨得很。渐渐地我从群众的口碑中找到了感觉，我为自己的农电工身份感到自豪。