本报讯(通讯员 孙锦卫 记者 翁正倩)新年新气象，新年新起点。2月5日是春节假期后首个工作日，市政务服务中心全体工作人员准时到岗，从“假期模式”切换到“工作模式”，以饱满的精神面貌、热情的服务态度迎接前来办理业务的群众。

当天，市政务服务中心办事窗口全部开放，工作人员准时到岗，并提前做好各项准备。 记者在现场看到，前来咨询办理业务的群众络绎不绝，工作人员均热情接待。其中，公安户政、不动产登记、人社、医保等服务窗口成了“人气王”，排起了长龙。在不动产登记综合服务区，市民赵女士开心地告诉记者，年前家里买了房，今天特意带着女儿一起来办理不动产证，虽然现场人很多，但工作人员态度热情，办事效率很高。

为方便群众办事，提高办理效率，市政务服务中心各服务窗口坚持急事急办、特事特办。“没想到现在窗口服务这么及时、体贴!”市民许先生前来公安窗口为五个月大的孩子办理户政业务时感慨道。据悉，当天许先生因孩子太小、无法坐立拍照，公安户政窗口工作人员了解情况后，为其开设了“绿色通道”，最终成功办理了身份证。

据统计，2月5日当天，市政务服务大厅累计办理各类事项2465件，办结率100%。