地税四分局构建和谐征纳关系
2005-05-26 00:00:00 作者:韦青 孙长青 来源:今日高邮
最近,地税四分局认真贯彻市局税收工作会议精神,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,找准薄弱环节,强化整改措施的落实,在促进和谐征纳关系的形成上迈开了崭新步伐。
构建和谐的征纳关系,必须夯实思想认识基础,提高税收征管认识。该局通过先进性教育活动,让广大税务干部清醒地认识到解决征纳双方之间的这一对实际矛盾应实行规范化管理。为此,该局通过抓好税务登记工作,确保税收征管资料的完整性、可靠性、真实性;抓好税源监控工作、纳税评估工作和个体税收工作,加强对定期定额户管理;抓好税收申报工作,发票管理工作,发挥以票控税的功能。四分局还充分发挥信息化的支撑作用,夯实信息化基础。他们以工作站点为主要信息记录载体,将日常工作经常涉及到的网络业务操作放在一个网页界面上,方便操作,通过分局ISO导航填写正确的表证单书,准确实施扣款,提高整体操作水平。
四分局在服务上还建立了执法内外评议制,实行“上门服务反馈单”制度,积极开展全程服务、限时服务、延时服务和一窗式管理服务,简化办事程序,提高办税效率。该分局还开展了为投资者办实事竞赛活动,召开纳税人代表座谈会,广泛征求听取意见和建议,请纳税人对分局的全体税务干部进行了测评,提升了执法形象,构建了和谐的征纳关系。