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人社部门探索联合办公新模式—— 让人事服务更贴心

2025-03-20 18:02:39    作者:    来源:今日高邮

本报讯(通讯员 龚静 戴文纾 记者 杨晓莉)日前,市人社局工资福利科与事业单位管理科工作人员携手,采取联合办公新模式,主动走出办公室,深入一线服务单位,面对面、手把手地办理相关业务,用实际行动拉近与服务对象的距离。

基层事业单位人员构成复杂,加之历史遗留问题众多,这无疑对事业单位工作人员的岗位设置及工资福利待遇管理等工作构成了挑战。据统计,我市卫生和教育系统的事业单位工作人员数量已逾8000人,每年涉及的岗位设置调整及工资正常晋升业务量更是高达上万件。岗位设置的科学性与工资福利待遇的准确性,直接关系到每一位事业人员的切身利益,任何微小的失误都可能引发不良影响。

面对这一实际情况,市人社局积极创新服务模式,打破部门壁垒,推动工资福利科与事业单位管理科联合办公。工作人员们深入服务单位,不仅耐心解答政策和业务经办方面的疑问,还通过现场模拟操作,直观展示业务流程,帮助经办人员快速掌握操作要点。对于一些历史遗留的棘手问题,工作人员现场办公,集思广益,寻求最佳解决方案,确保问题得到就地化解。这一高效的服务联动机制,不仅提升了服务单位经办人员的业务水平,还有效解决了服务单位内部存在的矛盾和问题,赢得了广泛好评。

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