本报讯(通讯员 金妍 记者 杨晓莉)日前，高邮镇琵琶社区收到一封饱含深情的感谢信。这封信出自山东大学青岛校区海洋研究院在读博士生钱峰之手，讲述了琵琶社区工作人员对其家庭的帮扶事迹，字里行间流露出对基层助残工作的由衷认可与感激。

钱峰的父亲钱元平是琵琶社区居民，因患智力障碍，多年来一直受到社区的重点关注与帮扶。家庭的重担长期落在钱峰母亲肩上，去年，其母突发脑瘤离世，家庭的顶梁柱轰然倒塌，父亲钱元平的精神状况急剧恶化。

琵琶社区得知情况后，迅速组织工作人员入户慰问。在与钱元平的交流中，工作人员敏锐察觉到他的精神健康问题，主动建议重新进行残疾评定，并全程陪同。最终，钱元平被评定为精神二级、智力三级多重残疾，并被纳入困难残疾人补贴范围，享受到政策保障。目前，钱元平的生活逐渐回归稳定。

“社区安排专人，一步一步耐心指引，让我真切感受到了党和政府的关怀。”钱峰在信中特别提到，社区工作者不仅解决了其父亲的生活保障问题，还通过探访慰问、政策答疑、全程代办等细致服务，让他能够安心在外求学。“如今，父亲每月都能领到补贴，生活有了基本保障，我也能更加专注地完成学业。”